กระทรวงมหาดไทย · กรมการปกครองสายด่วน ป.ป.ส. 1386 · เหตุด่วน 191
ตราราชสีห์ กรมการปกครอง
กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย
ที่ทำการปกครองอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
ระบบแจ้งเบาะแสยาเสพติด · “ศรีราชาไร้ยา”

แจ้ง 1386 กับแจ้งอำเภอ ต่างกันอย่างไร — แล้วเรื่องถึงใคร

คลังความรู้ · ฝ่ายความมั่นคง อำเภอศรีราชา
ทั้งสองช่องทางเป็นของราชการ และเสริมกัน ไม่ได้แข่งกัน

1386 คือสายด่วนของสำนักงาน ป.ป.ส. ระดับประเทศ รับแจ้งทางโทรศัพท์ฟรีตลอด 24 ชม. ส่วนระบบนี้ (dopachonburi.com) คือช่องทางออนไลน์ของ ที่ทำการปกครองอำเภอศรีราชา ดูแลโดยฝ่ายความมั่นคงในพื้นที่โดยตรง

แจ้งช่องทางไหน เรื่องก็เข้าสู่กระบวนการราชการเหมือนกัน ใช้ควบคู่กันได้ ไม่มีผิดถูก

จุดเด่นของการแจ้งกับอำเภอโดยตรง
  • เจ้าหน้าที่อยู่ในพื้นที่ รู้จักซอย รู้จักจุด ลงตรวจสอบได้เร็ว
  • ได้เลขอ้างอิง ติดตามสถานะออนไลน์ได้เองว่าเรื่องถึงไหนแล้ว
  • แนบรูป/พิกัดได้ พิมพ์รายละเอียดได้ยาวกว่าการเล่าทางโทรศัพท์
  • ระบบจ่อส่งต่อหน่วยอิสระอย่างน้อย 2 หน่วยเสมอ (ป.ป.ส. / ตำรวจ / ศอ.ปส.จ.) — เรื่องไม่เงียบที่ใครคนเดียว
กรณีไหนควรใช้ช่องทางไหน
  • กำลังเกิดเหตุตรงหน้า มีคนอันตราย → โทร 191 อย่างเดียวเลย
  • อยากเล่าด้วยเสียง ไม่ถนัดพิมพ์ → 1386 ตลอด 24 ชม.
  • อยากแจ้งละเอียด แนบรูป ติดตามผลได้ → แจ้งออนไลน์กับอำเภอ (เว็บนี้)
  • เรื่องร้องเรียนราชการทั่วไปที่ไม่ใช่ยาเสพติด → ศูนย์ดำรงธรรม 1567
คำถามที่พบบ่อยในเรื่องนี้

แจ้งซ้ำทั้งสองช่องทางได้ไหม
ได้ ไม่ผิดอะไร แต่ถ้าแจ้งผ่านระบบอำเภอแล้ว เรื่องจะถูกจ่อส่งถึง ป.ป.ส. ให้อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ

แจ้งอำเภอแล้วตำรวจรู้ไหม
เมื่อเจ้าหน้าที่กลั่นกรองแล้วเห็นว่าเป็นเบาะแสจริง เรื่องจะถูกส่งต่อหน่วยปฏิบัติรวมถึงตำรวจในรูปแบบเอกสารราชการ โดยไม่มีข้อมูลผู้แจ้งแนบไปด้วย

แจ้งแล้วถอย — อย่าเข้าไปเสี่ยงเองเด็ดขาด · กำลังเกิดเหตุโทร 191 · สายด่วน ป.ป.ส. 1386 (ฟรี 24 ชม.)
แจ้งเบาะแส (ไม่ต้องเปิดเผยตัวตน) →ติดตามสถานะเรื่องที่แจ้งไว้อ่านเรื่องอื่นในคลังความรู้

บทความนี้เป็นข้อมูลบริการประชาชนทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายหรือการแพทย์รายกรณี โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับกรณีเฉพาะของท่าน